V momente objednávky si môžete vybrať z týchto prepravných služieb:
Produkty dostupné na sklade odosielame do 1 až 2 pracovných dní po prijatí platby. Produkty, ktoré nie sú na sklade, budú objednané u výrobcu (Backorder) a následne odoslané hneď, ako dorazia do nášho skladu.
Dodacie lehoty závisia od miesta dodacej adresy, zvolenej prepravnej služby a colných postupov.
Pre viac informácií o službách a dodacích lehotách nás môžete kontaktovať cez chat, email alebo telefonicky.
Keď je objednávka odoslaná, zákazník dostane e-mail s odkazom na sledovací kód, z ktorého môže sledovať priebeh zásielky.
Je potrebné, aby bola zásielka poistená podľa spôsobov poistenia uvedených vybraným kuriérom. V opačnom prípade bude vrátená podľa pravidiel uvedených v medzinárodných dohovoroch uvedených vyššie.
Poistenie zásielky je voliteľná služba poskytovaná spoločnosťou DHL alebo UPS na ochranu zásielok. Zákazník si môže vybrať poistenie svojej zásielky na našej stránke Pokladňa v sekcii Možnosti dopravy. Cena tejto služby je 1,03 % z hodnoty produktov bez daní (minimálne 10,35 EUR). Poistnú službu potom poskytuje prepravca vybraný v podmienkach DHL alebo v podmienkach UPS.